Missions du poste

Vous serez affecté(e) ​au Pôle Social basé à Saint Pierre. Dans le cadre de la préparation des évaluations HAS, nous recrutons un(e) assistant qualité engagé(e) et fédérateur(trice), capable d’accompagner une dynamique qualité au sein de notre CHRS (Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale) qui regroupe 4 dispositifs : SAUT, CHRS HLM, CHRS, CHAU.​ 

Véritable référent(e) de la qualité, vous assurerez la préparation de l’évaluation HAS qui se tiendra en octobre 2026. Vous serez au cœur de la démarche et travaillerez en lien étroit avec les équipes, les cadres de proximité et la direction de pôle : 

• Piloter et coordonner la préparation des évaluations HAS sur l’ensemble des dispositifs 
• Accompagner les équipes dans l’appropriation des exigences qualité et des outils associés en donnant du sens à la démarche 
• Créer, structurer et mettre à jour les procédures et documents qualité 
• Élaborer, déployer et assurer le suivi du plan d’actions qualité 
• Travailler en étroite collaboration avec les cadres de proximité et la direction de pôle afin de garantir le respect des échéances de l’évaluation 
• Animer et dynamiser la cellule qualité du pôle, en favorisant la participation des équipes et le partage des bonnes pratiques 
• Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité 

Compétences attendues

• Avoir de bonnes compétences rédactionnelles 
• Connaissance du secteur social et de ses enjeux 
• Connaissance des référentiels HAS appréciée 
• Capacité à fédérer, animer des temps collectifs et travailler en équipe pluridisciplinaire 
• Excellentes qualités de communication, d’organisation et de pédagogie 
• Autonomie, rigueur et sens de l’initiative 

Profil requis

• Titulaire, d’un diplôme de niveau Bac + 2 ou être en capacité de justifier de compétences dans ce domaine, acquises, reconnues ou validées au travers d’un dispositif d’accompagnement à la Formation Professionnelle (VAE, …) 
• Formation et/ou expérience confirmée en démarche qualité dans le secteur social ou médico-social 
• Permis B obligatoire (déplacements réguliers sur l’ouest et le nord de l’ile)